Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Identificación del proveedor
Este sitio es operado por MM SpA, RUT 78.476.189-4, con domicilio comercial en Antonio Bellet 193, oficina 1210, Providencia, Santiago, Chile (en adelante, "Práctico" o "el Proveedor"). Correo de contacto: gm.tech.cl@gmail.com.
Al navegar y comprar en este sitio aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.
2. Marco legal
Esta relación se rige por la legislación chilena, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, y la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos.
3. Formación del contrato
La compra se perfecciona una vez que enviamos la confirmación escrita del pedido al correo que registraste. Si un producto quedó sin stock o hubo un error evidente de precio, te lo informaremos y podrás elegir entre esperar reposición o recibir la devolución íntegra de lo pagado, sin costo para ti.
4. Precios, impuestos y facturación
- Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA (19%).
- Emitimos boleta o factura electrónica por cada venta, conforme a las normas del Servicio de Impuestos Internos.
- El costo de despacho se muestra por separado antes de finalizar la compra.
- No existen cobros adicionales al momento de recibir el pedido.
5. Origen de los productos
Nuestros productos se despachan desde bodegas ubicadas en Chile a través de couriers nacionales. No son importaciones directas al consumidor, por lo que no hay trámite aduanero ni impuestos de internación a tu cargo.
6. Plazos de entrega
El plazo estimado es de 24 a 72 horas hábiles según la región de destino, y se detalla en nuestra Política de Envíos. Si no podemos cumplirlo, te avisaremos y podrás optar por esperar, cambiar el producto o solicitar la devolución del dinero.
7. Formas de pago
Aceptamos pago anticipado con tarjetas de débito y crédito a través de nuestras pasarelas habilitadas. El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
8. Derecho a retracto
Tienes 10 días corridos desde la recepción del producto para poner término unilateral al contrato, conforme al artículo 3° bis de la Ley N° 19.496. El detalle está en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
9. Garantía legal
Rige la garantía legal de 6 meses contados desde la recepción. Ante un producto defectuoso puedes elegir libremente entre reparación, cambio o devolución del dinero.
10. Uso del sitio
No está permitido usar este sitio con fines ilícitos, extraer datos de forma automatizada, ni suplantar la identidad de terceros. Los contenidos, marcas e imágenes del sitio son de nuestra propiedad o los usamos con autorización.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu compra es la vigente al momento de realizarla.
12. Reclamos y jurisdicción
Puedes escribirnos a gm.tech.cl@gmail.com y responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. También puedes acudir al SERNAC (sernac.cl). Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.