Política de Privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
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2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos entregas: nombre, RUT, correo, teléfono, dirección de despacho y facturación.
- Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago. Nosotros no almacenamos números de tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y productos vistos, mediante cookies y tecnologías similares.
3. Para qué los usamos
- Procesar, despachar y hacer seguimiento de tu pedido.
- Emitir boleta o factura electrónica y cumplir obligaciones tributarias.
- Responder consultas, reclamos y solicitudes de garantía.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si nos diste tu consentimiento expreso. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de cada correo.
- Mejorar el sitio y prevenir fraudes.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, para ejecutar el contrato de compraventa y para cumplir obligaciones legales, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
5. Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para operar: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), las pasarelas de pago, los proveedores y empresas de transporte que despachan tu pedido, y el servicio de facturación electrónica. Algunos de ellos están fuera de Chile. No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad. Escríbenos a gm.tech.cl@gmail.com identificándote y responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Conservación
Mantenemos tus datos mientras exista relación comercial y luego por el plazo que exige la normativa tributaria y comercial chilena (6 años para documentación tributaria). Después los eliminamos o anonimizamos.
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